Informativa legale

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Il termine “Acquirente” indica il soggetto identificato nell’intestazione della Proposta d’Ordine d’Acquisto (P.O.A.). SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA (“Termini”). PRESENTANDO LA/E P.O.A., L’ACQUIRENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE I SEGUENTI TERMINI. TUTTE LE VENDITE SONO SUBORDINATE E ESPRESSAMENTE CONDIZIONATE A QUESTI TERMINI. Nessuna variazione di questi Termini sarà vincolante per AALF s.r.l. (“AALF”), se non nella misura espressamente concordata per iscritto e firmata da un rappresentante autorizzato di AALF, e questi Termini prevarranno su qualsiasi condizione contenuta nella documentazione dell’Acquirente.

Termini generali

Tutte le vendite da parte di AALF di prodotti ed ogni altro articolo saranno soggette ai presenti Termini, che sostituiscono e annullano tutte le precedenti condizioni di vendita o accordi tra le parti, nonché qualsiasi rappresentazione, orale o scritta, e/o comunicazione tra AALF e l’Acquirente relativa all’oggetto dei Termini. L’accesso e l’utilizzo del sito web di AALF presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste condizioni di vendita e, utilizzando il sito di AALF, l’Acquirente accetta incondizionatamente le condizioni d’uso e la privacy policy pubblicate.

La Proposta d’Ordine d’Acquisto dell’Acquirente (o P.O.A. come definito all’Articolo 3.1), limitatamente alla misura accettata da AALF secondo l’Articolo 3.3 e soggetta ai presenti Termini, costituirà il contratto dell’Acquirente con AALF per l’acquisto dei Prodotti. Qualsiasi accordo aggiuntivo o in conflitto, sia orale che scritto, stipulato prima, contestualmente o dopo la presentazione della Proposta d’Ordine d’Acquisto, non sarà applicabile salvo diversa pattuizione scritta tra AALF e Acquirente, conformemente all’Articolo 1.3. In particolare, l’Acquirente riconosce e accetta espressamente che qualsiasi condizione comunicata da altri soggetti non è vincolante.

AALF si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Salvo quanto espressamente previsto, nessuno di questi Termini può essere aggiunto, modificato, sostituito o alterato se non con documento scritto firmato da un rappresentante autorizzato di AALF (solamente il Sig. Federico Bonamici e la Sig.ra Alessia Colonna) e consegnato da AALF all’Acquirente.

Le condizioni e/o termini aggiuntivi o differenti dell’Acquirente, nonché qualsiasi tentativo dell’Acquirente di variare in qualsiasi misura i presenti Termini, non prevarranno né saranno vincolanti per AALF.

Prodotti

L’Acquirente riconosce e accetta che AALF si riserva il diritto di modificare i Prodotti e/o la loro gamma e/o di interrompere la vendita di qualsiasi modello di Prodotto a propria esclusiva discrezione.

Proposta d’Ordine d’Acquisto

Per ciascuna proposta di acquisto dei Prodotti da AALF, l’Acquirente dovrà compilare e inviare ad AALF il modello di proposta d’ordine (“Modello”) distribuito da AALF quando lo ritiene opportuno (“Proposta d’Ordine d’Acquisto” o “P.O.A.”). L’invio della P.O.A. richiede la registrazione sul sito ufficiale AALF.

Ciascuna Proposta d’Ordine d’Acquisto deve indicare la quantità richiesta dall’Acquirente e tutte le altre informazioni rilevanti specificate nel Modello, ma in nessun caso sarà vincolante per AALF.

La Proposta d’Ordine d’Acquisto potrà essere accettata da AALF, totalmente o parzialmente, tramite conferma scritta (anche via e-mail) inviata da AALF all’Acquirente (“Conferma di Accettazione” o “C.O.A.”), momento in cui si perfezionerà un contratto (“Contratto”) tra AALF e l’Acquirente soggetto ai presenti Termini. Tuttavia, AALF non è obbligata ad accettare le Proposte d’Ordine d’Acquisto presentate dall’Acquirente né a farlo entro un determinato periodo. Ogni C.O.A. indica il presunto tempo di consegna.

L’invio di una Proposta d’Ordine d’Acquisto ad AALF costituisce offerta dell’Acquirente di acquistare i Prodotti specificati da AALF che può essere accettata o rifiutata ad esclusiva discrezione di AALF, senza alcuna pretesa o aspettativa da parte dell’Acquirente. Parimenti, l’accettazione da parte di AALF di una o più Proposte d’Ordine d’Acquisto non comporta alcun obbligo per AALF, né dà luogo ad alcuna pretesa o aspettativa dell’Acquirente in relazione a ordini futuri e/o all’esistenza di un rapporto continuativo tra le parti.

L’Acquirente comprende e accetta espressamente che, nonostante precedenti vendite, AALF resta libera, in qualsiasi momento, di non accettare successive Proposte d’Ordine d’Acquisto presentate dall’Acquirente e non avrà alcun obbligo di fornire Prodotti.

Ogni invio di P.O.A. implica la conoscenza e l’accettazione incondizionata delle presenti condizioni generali di vendita.

Le proposte d’ordine possono essere effettuate solo dopo la registrazione e/o la creazione di un account personale (“registrati gratis”) del Cliente. Si ricorda di leggere attentamente la Privacy Policy e i Termini e Condizioni di Vendita. Le P.O.A. vengono completate seguendo le istruzioni specificate sul sito.

Gli ordini e gli acquisti offerti in vendita sul sito possono essere effettuati da consumatori/clienti che hanno raggiunto la maggiore età e agiscono esclusivamente per conto proprio.

La vendita e/o distribuzione dei prodotti acquistati sul sito è espressamente vietata.

Prezzi, pagamento e fatturazione

Salvo diverso accordo da parte di AALF, i prezzi dei Prodotti saranno quelli quotati, in Euro, all’Acquirente prima o al momento della presentazione di ciascuna Proposta d’Ordine d’Acquisto. Errori o omissioni sono soggetti a correzione da parte di AALF. I prezzi sono esclusi IVA e altre tasse, nonché spese di spedizione e gestione, salvo diverse condizioni di consegna concordate per iscritto.

In attesa della Conferma di Accettazione di AALF secondo l’Articolo 3.3, i prezzi citati nella Proposta d’Ordine d’Acquisto possono essere sempre adeguati per riflettere proporzionalmente l’impatto negativo sui costi di AALF dovuto a cambiamenti fiscali, legali o regolamentari, fluttuazioni valutarie, aumento dei costi delle materie prime o altri simili aumenti dei costi di produzione, logistica o distribuzione. AALF informerà l’Acquirente per iscritto dell’ammontare e della motivazione dell’adeguamento, entro un periodo ragionevole e comunque prima dell’emissione della Conferma di Accettazione. In tal caso, AALF e l’Acquirente concordano che, se AALF propone di aumentare i prezzi, l’Acquirente avrà il diritto di annullare, con comunicazione scritta ad AALF entro 5 giorni lavorativi dalla notifica, in tutto o in parte la Proposta d’Ordine relativa ai Prodotti soggetti all’aumento di prezzo.

Tutte le quotazioni di prezzo da parte di AALF sono soggette a modifica o ritiro mediante preavviso all’Acquirente. Fatte salve le disposizioni dell’Articolo 4.2, le modifiche di prezzo saranno efficaci per le Proposte d’Ordine presentate successivamente.

Salvo diverso accordo, AALF richiede il pagamento anticipato del prezzo d’acquisto prima della consegna dei Prodotti. La fattura verrà inviata all’Acquirente insieme alla Conferma di Accettazione e il relativo prezzo dovrà essere pagato prima della spedizione della merce. Qualsiasi importo eventualmente già pagato, compreso (i) ogni deposito versato dall’Acquirente al momento della presentazione della Proposta d’Ordine e (ii) ogni pagamento effettuato alla ricezione della Conferma di Accettazione inviata da AALF, sarà considerato come penale contrattuale e definitivamente trattenuto da AALF in caso di mancato pagamento secondo i Termini.

L’Acquirente non potrà compensare o recuperare importi fatturati o parte di essi con somme dovute o che potranno essere dovute da AALF e, inoltre, non potrà trattenere il pagamento del prezzo d’acquisto per presunta violazione da parte di AALF, salvo quanto richiesto dalla legge.

AALF accetta pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito/debito: Visa, MasterCard, American Express, Maestro. AALF rimane proprietaria dei beni indicati in ciascuna P.O.A. fino al completo incasso del relativo prezzo.

Il mancato pagamento del prezzo entro cinque giorni comporta l’inadempienza dell’Acquirente per la Proposta d’Ordine con pieno diritto di trattenere, come penale, eventuali anticipi. In tal caso, l’Acquirente si assume tutti i rischi che la vendita effettuata da AALF comporti una svalutazione dei Prodotti e/o che solo una parte dei Prodotti venga effettivamente venduta a causa delle condizioni di mercato. Inoltre, è inteso che l’Acquirente dovrà comunque pagare il saldo dovuto ad AALF su richiesta, insieme a tutte le spese, comprese, a titolo esemplificativo, le ragionevoli spese legali e contabili e altre spese di recupero crediti ragionevolmente derivanti da qualsiasi inadempimento dell’Acquirente in relazione ai presenti Termini (“Costi”).

Riserva di proprietà sui Prodotti

La proprietà dei Prodotti non passerà all’Acquirente fino a quando i Prodotti pertinenti – così come tutte le altre somme dovute dall’Acquirente ad AALF in relazione ad essi – non saranno state pagate integralmente. AALF ha il diritto di registrare la riserva di proprietà per i Prodotti consegnati nel relativo registro a propria discrezione.

Consegna – Rischi

Salvo diversa comunicazione da parte di AALF, le date di consegna dei Prodotti saranno quelle indicate da AALF all’Acquirente prima o al momento della presentazione di ciascuna Proposta d’Ordine d’Acquisto. Tali date rappresentano la migliore stima possibile basata sulle condizioni esistenti al momento. AALF non sarà responsabile per ritardi del vettore e/o per cause di forza maggiore.

Le consegne a caselle postali sono espressamente vietate.

Se l’Acquirente ritarda, rifiuta o revoca indebitamente la consegna dei Prodotti, o non li ritira presso il luogo di consegna, AALF non può essere ritenuta responsabile.

AALF potrà non iniziare la produzione dei Prodotti ordinati per i quali sia stata emessa una Conferma di Accettazione, e quindi posticipare in qualsiasi momento la data di consegna, qualora l’Acquirente sia inadempiente rispetto a qualsiasi altro Contratto.

AALF si riserva il diritto di effettuare consegne parziali man mano che i Prodotti diventano disponibili, anche prima della data di consegna prevista.

Tutti gli ordini saranno consegnati da AALF al corriere dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Non sarà possibile cambiare l’indirizzo di destinazione dopo la spedizione. AALF comunicherà il numero di spedizione via e-mail.

La consegna può avvenire anche con spedizioni parziali previa comunicazione scritta (anche via e-mail) da AALF all’Acquirente. In tal caso, l’Acquirente pagherà il prezzo dei prodotti effettivamente spediti e il costo della relativa spedizione singola.

L’Acquirente deve comunicare immediatamente a AALF qualsiasi ritardo nella consegna superiore a dieci (10) giorni lavorativi. In ogni caso, l’Acquirente deve comunicare a AALF ogni ritardo nella consegna superiore a trenta (30) giorni lavorativi.

Per la sicurezza dell’Acquirente, il corriere richiederà la firma “per ricevuta” dell’indirizzo di destinazione. Se ciò non sarà possibile, non ci sarà consegna. Se durante la consegna l’imballaggio presenta imperfezioni, l’apertura relativa deve avvenire alla presenza del corriere. L’Acquirente si impegna a verificare la merce consegnata anche in relazione alla corrispondenza con la C.O.A. e all’integrità dell’imballaggio. È responsabilità dell’Acquirente annotare eventuali anomalie sull’imballaggio per iscritto sulla bolla di consegna del corriere.

Ogni pacco spedito è assicurato contro furto, perdita e danni dalla consegna da AALF al corriere fino alla destinazione finale. Una volta consegnato all’indirizzo indicato, il pacco non sarà più assicurato.

Ispezioni e Garanzia Limitata

AALF garantisce che i Prodotti consegnati all’Acquirente ai sensi del presente saranno privi di difetti di materiale e di lavorazione in condizioni d’uso normale al momento della consegna da parte di AALF all’Acquirente. La garanzia di AALF non copre difetti causati da uso o esposizione impropria dei Prodotti da parte dell’Acquirente.

Riguardo alla quantità consegnata e alla conformità dei Prodotti ricevuti alle specifiche indicate nella Conferma di Accettazione di AALF, a pena di decadenza, l’Acquirente deve verificare i Prodotti entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di effettiva consegna e segnalare, entro tale termine, eventuali contestazioni esclusivamente per iscritto.

Nel caso in cui l’Acquirente non ispezioni o non notifichi alcun difetto secondo quanto sopra, il Prodotto sarà considerato accettato e l’Acquirente rinuncia a ogni diritto che avrebbe potuto avere nei confronti di AALF riguardo a tale difetto.

Se i Prodotti violano la garanzia concessa all’Acquirente ai sensi dell’Articolo 7.1 e la violazione è stata correttamente notificata secondo il presente Articolo 7.2, AALF, a propria discrezione, riparerà, sostituirà o rimborserà il prezzo di acquisto dei Prodotti non conformi. Il rimedio scelto da AALF sarà l’unico rimedio dell’Acquirente per qualsiasi motivo legato a Prodotti non conformi. Tutti i costi di spedizione dei Prodotti/parti da e verso AALF saranno a carico di AALF.

I Prodotti non possono essere restituiti per nessun motivo senza preventiva autorizzazione scritta e istruzioni di spedizione da parte di AALF. I Prodotti spediti senza autorizzazione di AALF saranno restituiti a spese dell’Acquirente.

In caso di difetti occulti dei Prodotti acquistati da AALF, l’Acquirente dovrà in ogni caso e circostanza notificare AALF entro 5 (cinque) giorni lavorativi, allegando tutta la documentazione rilevante. In tal caso, l’Acquirente sarà indennizzato da AALF nella forma ritenuta più opportuna, come specificato nell’Articolo 7.3 sopra, indipendentemente dall’indennizzo concesso all’Acquirente, purché la richiesta sia presentata entro il periodo di garanzia di ciascun produttore.

I prodotti, anche non difettosi, possono essere restituiti entro dieci (10) giorni dalla consegna. Le restituzioni effettuate dopo tale termine saranno eventualmente accettate a discrezione insindacabile di AALF. Eventuali rimborsi, solo dopo approvazione scritta di AALF, riguarderanno esclusivamente il costo di acquisto dei prodotti e non le spese di spedizione e saranno accreditati solo sulla carta di credito o sul conto bancario utilizzato per il pagamento da parte dell’Acquirente.

La procedura di rimborso prevede l’invio di un’e-mail a AALF per ottenere l’autorizzazione (R.M.A. Returns Merchandise Authorization) e il relativo numero identificativo. L’e-mail R.M.A., che include anche un modulo precompilato con l’indirizzo di destinazione da applicare sul pacco, deve essere inserita nel pacco di restituzione inviato ad AALF. Il rimborso avverrà entro quindici (15) giorni dalla consegna materiale della merce ad AALF.

I prodotti restituiti non devono essere stati indossati, utilizzati o danneggiati e devono presentare tutte le etichette originali e i sigilli di sicurezza intatti. Le scarpe devono essere provate su tappeto e restituite nella scatola originale, parte integrante del prodotto. L’intimo e i costumi devono essere provati sopra l’intimo dell’Acquirente e senza rimuovere l’adesivo protettivo. La violazione delle suddette condizioni comporta il rifiuto automatico della richiesta di reso.

Entro dieci (10) giorni dalla consegna, l’Acquirente può sostituire un prodotto acquistato con un altro identico di diversa taglia e/o misura se disponibile. Dopo la scadenza dei termini, le richieste di cambio potranno essere accettate solo previa insindacabile approvazione di AALF. Anche i cambi devono rispettare la procedura R.M.A. sopra descritta. Il prodotto sostituito sarà inviato senza spese di spedizione per l’Acquirente.

In ogni caso, i prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale. Restituzioni e/o cambi non autorizzati non saranno accettati. In ogni caso saranno considerate non autorizzate le restituzioni e/o i cambi che non rispettano la procedura descritta.

Conformità alle leggi e agli standard etici

L’Acquirente riconosce e accetta espressamente che AALF si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili e ad aderire ai più elevati standard etici. L’Acquirente dichiara e garantisce che non intraprenderà alcuna transazione che possa porre l’Acquirente e/o AALF in violazione di leggi, regolamenti, norme e codici di condotta applicabili, inclusi ma non limitati a quelli relativi a anti-corruzione, riciclaggio, sanzioni, embargo, salute e sicurezza, diritti d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale, anti-discriminazione, lavoro minorile, protezione ambientale e diritti umani. L’Acquirente agirà secondo i più elevati standard professionali, etici e di responsabilità sociale. La rivendita dei prodotti acquistati su questo sito è espressamente vietata.

Riservatezza

L’Acquirente accetta che, nel corso o in connessione con l’esecuzione e/o la prestazione dei Contratti, possa essere necessario e opportuno per AALF condividere o fornire informazioni riservate e/o proprietarie quali, ad esempio, processi produttivi, costi delle materie prime, cataloghi, immagini e simili. L’Acquirente si impegna a non divulgare tali informazioni a terzi, salvo autorizzazione di AALF. L’Acquirente dovrà mantenere tali informazioni nella massima riservatezza, utilizzarle solo per l’esecuzione del contratto di vendita e restituirle ad AALF su richiesta.

Responsabilità sociale

L’Acquirente riconosce che i Prodotti sono articoli di moda di altissima qualità e immagine e che molti di tali Prodotti sono realizzati secondo gli standard internazionali SA8000.

Privacy

Ai sensi della normativa vigente sulla privacy, la raccolta e il trattamento dei dati personali avverranno nel rispetto della legislazione applicabile all’oggetto dei presenti Termini e in adempimento di tutte le obbligazioni contrattuali, fiscali e tributarie derivanti dai contratti di vendita qui regolati, inclusi eventuali società di recupero crediti. L’Acquirente acconsente espressamente al trattamento dei dati personali per le finalità qui indicate.

I dati bancari non verranno registrati e/o conservati sul sito AALF, ma saranno mantenuti esclusivamente nei database bancari utilizzati per le transazioni. Sebbene AALF abbia adottato tutte le possibili precauzioni per garantire la sicurezza dei dati personali, l’Acquirente riconosce che la trasmissione dei dati su internet non è mai completamente sicura e che qualsiasi informazione diffusa online potrebbe essere raccolta e utilizzata da soggetti diversi da quelli a cui era destinata.

Gli acquisti da AALF implicano piena conoscenza della disciplina relativa al trattamento dei dati personali pubblicata sul sito. L’Acquirente dichiara di averla letta e approvata prima di ogni transazione.

Diritti di proprietà intellettuale

L’Acquirente riconosce e accetta espressamente che, salvo quanto strettamente necessario per l’esecuzione dei Contratti, i presenti Termini (i) non trasferiscono alcun diritto, titolo e/o interesse su brevetti, marchi, nomi commerciali, loghi, design, copyright e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale incorporati o associati ai Prodotti o a qualsiasi altro materiale ricevuto da AALF, inclusi brochure, foto, cataloghi e simili; (ii) non conferiscono alcun diritto di usare, richiedere o registrare marchi e/o loghi relativi ai Prodotti in qualità di proprietario, utilizzatore o altro. Qualsiasi avviamento derivante dall’uso da parte dell’Acquirente di nomi commerciali, marchi e/o loghi relativi ai Prodotti sarà a esclusivo beneficio di AALF e/o dei produttori, e l’Acquirente non avrà diritto ad alcun compenso per tale avviamento o altro. L’Acquirente dovrà prontamente informare AALF in caso di violazione nota o minacciata di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale relativi ai Prodotti. Su richiesta e a spese di AALF, l’Acquirente assisterà AALF in qualsiasi azione che AALF ritenga opportuno intraprendere in merito a tali violazioni. AALF ha il diritto di utilizzare nomi commerciali, loghi e marchi dell’Acquirente in materiale pubblicitario, promozionale e sui siti web di AALF.

L’uso da parte dell’Acquirente di qualsiasi dei suddetti diritti di proprietà intellettuale/immagini presso i propri locali è soggetto a consenso scritto da parte di AALF o dei Brand.

Tutti i contenuti del sito AALF (inclusi disegni, illustrazioni, fotografie, testi, grafica, descrizioni, marchi, immagini e video) sono di esclusiva proprietà di AALF e/o concessi in uso a quest’ultima. È quindi espressamente vietato riprodurre, distribuire, pubblicare, diffondere, copiare, modificare o vendere in qualsiasi modo, parzialmente o totalmente, i contenuti del sito AALF.

Il sito AALF può presentare imperfezioni, tanto che i relativi prodotti sono venduti “nello stato in cui si trovano” e “a seconda della disponibilità”. Utilizzando il sito AALF, l’Acquirente si assume tutti i rischi connessi a tale uso, alla perdita di dati e ai costi di assistenza e riparazione delle attrezzature e/o software utilizzati in relazione al sito. Pertanto, l’Acquirente rinuncia a qualsiasi richiesta contro AALF per danni derivanti o causati dall’uso del sito o correlati ad esso, anche da parte di terzi.

Legge applicabile – Foro competente

I presenti Termini e Condizioni di Vendita e qualsiasi contratto di vendita basato su di essi saranno regolati esclusivamente dalla legge sostanziale italiana. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà sottoposta esclusivamente al Tribunale di Pisa.